Публичная оферта

1. Термины и определения 

1.1. Публичная оферта – публичное предложение Собственника Сайта, направленное любому кто отзовётся заключить с ним Договор об оказании услуг на условиях, содержащихся в настоящей Публичной оферте.  

1.2. Акцепт – совершение лицом, получившим Публичную оферту, действий по выполнению указанных в ней условий. Акцепт настоящей Публичной оферты является полным и безоговорочным. Акцепт настоящей Публичной оферты лицом, не достигшим восемнадцати лет, осуществляется только после ознакомления с настоящей Публичной офертой в присутствии родителя или законного представителя для того, чтобы убедиться, что такое лицо, его родитель или законный представитель полностью понимают суть настоящей Публичной оферты и соглашаются с ней. 

1.3. Система – комплекс аппаратного и программного обеспечения, позволяющего осуществлять онлайн-бронирование медицинских услуг, размещённых на веб-сайте «Medplaza.uz», далее именуемом – «Сайт».

1.4. Собственник Сайта - ООО «DAMDA SAYYOH» Резидент Республики Узбекистан.

1.5. Пользователь - лицо, осуществившее Акцепт настоящей Публичной оферты, имеющее намерение приобрести услуги, либо заказывающее, приобретающее или использующее услуги в целях не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее свой заказ на Сайте, либо лицо, указанное в заказе в качестве Пользователя.

1.6. Исполнитель - юридическое лицо, оказывающее медицинские услуги, зарегистрированное на Сайте.

1.7. Услуга – все медицинские услуги, размещённые на Сайте, оказываемые исполнителем

1.8. Услуга Сайта -  любые услуги по онлайн-бронированию, оказываемые  собственником сайта.

1.9. Лицевой счёт — персональный счёт Пользователя на Сайте, на который производится зачисление денежных средств для последующей оплаты Услуг Пользователем. Зачисленные денежные средства могут быть использованы в качестве предоплаты за последующие Заказы Пользователя на Сайте.

1.10.  Заказ — должным образом оформленный запрос Пользователя на получение Услуг, выбранных на Сайте.

1.11. Оператор - контактное лицо, через которое Пользователь может получить дополнительную информацию о Сайте. Связь с оператором Сайта возможна по указанным номерам, в разделе Контакты Сайта или посредством Обратной связи и Онлайн-консультации на Сайте.

1.13. Характеристики Заказа - все метрики брони, вид Услуг, дата оказания Услуги, время оказания Услуги, место оказания Услуги, данные врача, оказывающего Услуги, наименование Исполнителя.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Публичная оферта (далее по тексту – «Оферта») является официальным публичным предложением  Собственника Сайта, направленное любому кто отзовётся заключить с ним Договор об оказании услуг по онлайн-бронированию медицинских услуг (далее – «Договор»), оказываемых  Исполнителем.

2.2. В соответствии со статьями 364-376 Гражданского кодекса РУз Акцепт Пользователем настоящей Публичной оферты является основанием считать  Договор между  Собственником Сайта и Пользователем (совместно именуемых – «Стороны») заключённым, вне зависимости от отсутствия подписанного между этими Сторонами  Договора на бумажном носителе.

2.3. Защита прав любой из Сторон Договора регулируются Гражданским кодексом РУз, Законами РУз «О защите прав потребителей», «Об электронной коммерции», и другими действующими нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.

2.4. Подтверждением того, что все условия Договора понятны Пользователю и он согласен с этими условиями в целом и без оговорок, является Проставление отметки Пользователем в графе «Я ознакомлен(а) с правилами сайта» при входе в Сайт.

3. Предмет договора

3.1. В соответствии с условиями Договора, Собственник Сайта предоставляет Пользователю доступ к сервисам Сайта в целях онлайн-бронированию медицинских услуг, оказываемых  Исполнителем.

3.2. Ничто в Договоре не может пониматься как установление между Собственником Сайта и Пользователем агентских отношений, отношений общества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных в настоящем Договоре.

4. Регистрация на Сайте

4.1. Для оформления Заказа Пользователю необходимо зарегистрироваться на Сайте, указав электронный адрес Пользователя, на который осуществляется регистрация и  номер мобильного (сотового) телефона Пользователя.

4.2. При регистрации Пользователь должен заполнить все поля, указанные на Сайте как «обязательные» для заполнения.

4.3. Собственник Сайта не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

4.4. При регистрации на Сайте Пользователю присваивается ID - пользователя и открывается лицевой счет. Для возможности осуществления оплаты за права пользования услугами, предоставленными Сайтом, Пользователь должен иметь на лицевом счете депозит денежных средств. Пополнение лицевого счета, номер которого соответствует ID-пользователя, осуществляется как через платежные агентские сети, действующие в РУз (в т.ч. платежная система «PAYСOM»), так и банковским переводом на расчётный счёт Собственника Сайта и наличным платежом либо банковской пластиковой карточкой в его офисах. 

5. Оформление и подтверждение Заказа

5.1. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте согласно инструкции «Как забронировать услугу». На одного Пользователя по одним и тем же параметрам (дата, время, вид услуги, фамилия/имя) должен быть оформлен один Заказ, во избежание отображения в Системе «двойного» бронирования. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению изменять дату и время бронирования, аннулировать брони и не принимать Пользователей, допустивших регистрацию «двойного» бронирования. Собственник Сайта вправе аннулировать одну из таких или обе брони при их обнаружении, и при этом Собственник Сайта не несёт ответственности за любые последствия, связанные с оформлением Пользователем более одного заказа на одного Пользователя по одним и тем же параметрам, в том числе, если на момент создания повторного бронирования первоначально созданное бронирование не было оплачено Пользователем.

5.2. Со всеми условиями Заказа Пользователь знакомится в процессе бронирования. В случае, если Пользователю не понятны какие-либо условия Заказа, в том числе условия отказа, возврата, внесение любых изменений в оформленный Заказ, Пользователь может уточнить необходимую ему информацию у Оператора.

5.3. Заказы, оформленные Пользователем, носят окончательный характер и подлежат автоматизированной обработке в системе обработки данных Системы.

5.4. Фактом оплаты Заказа  (в случае если выбранная Услуга Сайта предполагает онлайн-оплату или оплату наличными денежными средствами либо банковской пластиковой карточкой) Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Публичной офертой и соответственно её Акцепт, а также согласие со всеми Характеристиками Заказа и данными Пользователя.

6. Порядок оплаты и подтверждение Заказа

6.1. Пользователь самостоятельно распоряжается суммой, имеющейся на его лицевом счёте. Зачисленные на Лицевой счёт средства могут быть использованы только для целевого использования. Использование средств Лицевого счёта Пользователя в иных целях вне Сайта, а также возврат средств в виде наличных денежных средств не допускается. 

6.2. Оплата Заказа осуществляется Системой путём автоматического списания соответствующей суммы с Лицевого счета Пользователя. 

6.3. Оплата Заказа осуществляется только в пределах суммы, имеющейся на Лицевом счёте Пользователя. В случае недостаточности на Лицевом счёте денежных средств, оплата Заказа  может быть осуществлена только после пополнения Пользователем своего Лицевого счета.

6.4. Размер предоплаты за Заказ определяются Исполнителем услуг самостоятельно. Размер предоплаты может быть изменён Исполнителем услуг  в любое время. 

6.5. После совершения Пользователем оплаты Заказа, электронная бронь Услуг автоматически формируется в системе бронирования либо оформляются Оператором  в системе бронирования. Оформленная, одним из указанных способов, электронная бронь отображается  в личном кабинете Пользователя на Сайте, а также направляется на его электронный адрес, указанный при регистрации. В некоторых случаях оформление бронирования осуществляется в течение 6 часов с момента оплаты Заказа.

6.6. Способы оплаты Заказа указаны на Сайте в разделе «Как оплатить бронь», являющемся неотъемлемой частью настоящей Публичной оферта.

7. Изменение Заказа. Отказ от Услуг Исполнителя

7.1. Изменение  Характеристик забронированного и оплаченного Заказа  осуществляется исходя из внутренних ресурсов Системы. Пользователь не может изменить Характеристики Заказа, если они не предусмотрены Сайтом.

7.2. Пользователь может изменить Характеристики Заказа  за 72 (семьдесят два) часа до даты оказания Услуги, путём письменного обращение на Сайт  или устного обращения по телефону указанному в разделе Контакты.

7.3. В случае отказа Пользователем от забронированного и оплаченного Заказа не позднее, чем за 72 (семьдесят два) часа до даты оказания Услуги, денежные средства, списанные со счета Пользователя будут возвращены на его Лицевой счёт, которые Пользователь по собственному усмотрению имеет право потратить в любое время на бронирование других Услуг Сайта.

7.4. Если отказ от забронированной Услуги или оплата бронирования произошли менее чем за 72 часа до даты начала оказания Услуг, то денежные средства, списанные с онлайн-кошелька  Пользователя (предоплата за Заказ) не возвращаются, вне зависимости от вида и характеристик Услуг.

8. Права и обязанности Сторон

8.1. Исполнитель обязуется: 

8.1.1. С момента заключения Договора обеспечить в полной мере исполнение всех обязательств перед Пользователем в соответствии с условиями, оговорёнными  Договором, а также правилами и положениями, размещёнными на Сайте, оставляя за собой право невыполнения обязательств в случае возникновения ситуаций, описанных в п.п. 7.3. настоящей Публичной оферты. 

8.1.2. Не разглашать любую частную информацию о Пользователе и не предоставлять доступ к данной информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. 

8.2. Исполнитель имеет право: 

8.2.1. Принять Пользователя с отклонением на 15 (пятнадцать) минут от времени оказания Услуги, указанной при бронировании, заблаговременно оповестив об этом Пользователя. 

8.2.2. Не оказывать Услуги согласно дате и времени брони, если Пользователь оформил Заказ менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента оказания Услуг.

8.3. Пользователь обязуется: 

8.3.1. Неукоснительно соблюдать условия Договора, правила и положения, размещаемые на Сайте. 

8.3.2.Сообщить все необходимые достоверные данные посредством заполнения соответствующих форм на Сайте по указанному в такой форме перечню, идентифицирующие его в качестве Пользователя. 

8.3.3. Категорически не использовать в коммерческих целях информацию, размещённую на Сайте. 

8.3.4. Не совершать действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам Системы, не участвовать в сетевых атаках на Систему и во взломах её.

8.3.5. Не совершать действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов Системы (компьютеров, оборудования или программного обеспечения). 

8.3.6. Нести имущественную и иную ответственность, предусмотренную действующим законодательством РУз за любые размещённые им на Сайте данные, включая, но не ограничиваясь, следующим: тексты, комментария, изображения, а также любую другую информация. При этом, не имеет значения, размещена информация для открытого доступа или передаётся для личного/ограниченного использования. Также при этом, Собственник Сайта не контролирует данные, размещаемые Пользователем и, соответственно, не гарантирует их достоверность. Вся информация, размещённая на Сайте, индексируется поисковыми системами и может быть доступна любому желающему. 

8.3.7. Не совершать действия и размещать данные, подходящие под следующие описания: 

• данные, которые являются незаконными, могущими причинить вред, угрожающими, оскорбительными, клеветническими, порнографическими, вызывающими ненависть или разжигающими расовую, этническую или национальную рознь или каким-либо иным образом неправомерными; 
• данные, которые могут каким-либо образом навредить несовершеннолетним; 
• выдавать себя за любое другое  физическое или юридическое лицо; 
• данные, нарушающие любые права собственности, авторские и смежные права, патенты и товарные знаки каких-либо лиц; 
• загружать, размещать или передавать иным способом навязчивую и не запрошенную рекламу и корреспонденцию, "спам", "письма счастья", приглашения к участию в финансовых пирамидах или навязывать услуги иными способами; 
• загружать, размещать или передавать иным способом какие-либо материалы, содержащие вирусы или иной программный код, программы и файлы, направленные на нарушение, разрушение или ограничение функциональности любого программного, аппаратного обеспечения или телекоммуникационного оборудования; 
• домогаться, притеснять, оскорблять, назойливо преследовать или иначе злонамеренно доставлять беспокойство любому физическому или юридическому лицу; 
• собирать и/или хранить личные данные о других Пользователях для коммерческих целей. 
• предоставлять или распространять информацию или инструкции по совершению незаконных действий, пропагандировать нанесение физического ущерба или вреда любому государственному органу, физическому или юридическому лицу, пропагандировать жестокое обращение с животными. Это включает в себя, помимо прочего, инструкции по созданию взрывных устройств, взрывчатых веществ, зажигательных смесей, а также иных видов оружия и средств разрушения.

8.3.8. Вовремя (согласно времени и дате брони) прибыть на место оказания Услуг. В противном случае, Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении Услуги, забронированной через Сайт.

8.3.9. Не использовать автоматические программы (боты) для получения доступа в Систему.

8.4. Пользователь системы имеет право: 

8.4.1. Самостоятельно распоряжаться суммой депозита своего Лицевого счёта в соответствии с установленными  настоящей Публичной офертой правилами и условиями. 

8.4.2. Самостоятельно выбрать на Сайте Услуги и врачей, для последующей записи.

8.5. Собственник Сайта имеет право:

8.5.1. Вносить изменения в настоящую Публичную оферту в одностороннем порядке, помещая их на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации на Сайте.

8.5.2. Удалить регистрацию любого Пользователя без предварительного его уведомления. 

8.5.3. При необходимости отправлять сообщения по электронной почте и (или) по телефону, касающиеся использования сервисов Системы. 

8.5.4. Собственник Сайта не несёт перед Пользователем ответственности в случае полной или частичной неработоспособности Сайта и его компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Пользователя к сервисам Сайта или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. Все предложения, цены, а также условия продажи могут быть: изменены без уведомления Пользователя, ограничены по времени и срокам предварительного Заказа, датам записи на прием к врачам и прочим Услугам, срокам минимального или максимального пребывания в месте назначения (ожидание очереди на прием к врачу или очереди на прочую Услугу), факторами выходных дней и праздников, сезонным колебаниям цен, а также забастовками и временной неработоспособностью систем бронирования и/или подвержены другим изменениям, условиям и ограничениям.

8.6. Стороны несут ответственность за соблюдение политики конфиденциальности.

9. Порядок разрешения споров и ответственность Сторон

9.1. Исполнитель сделает все возможное, чтобы обеспечить полное исполнение своих обязательств перед Пользователем  в соответствии с Договором. 

9.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Стороны несут имущественную ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Республики Узбекистан. 

9.3. Собственник Сайта не несёт ответственности за качество и правильность оказанных Услуг, которыми воспользовался Пользователь, забронировав их через Сайт.  Собственник Сайта не является медицинским учреждением и не имеет право оказывать какие-либо медицинские услуги. Вся ответственно за оказанные медицинские услуги лежит на Исполнителях и их специалистах, оказывающих медицинские услуги.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств. 

9.5. В случае если выбранная Услуга не предполагает онлайн-оплату Заказа, Исполнитель (или врач), оказывающая Услуги согласно Заказу, а также сам Собственник Сайта не несут обязательств по выполнению Заказа перед Пользователем.

9.6. Споры и разногласия, не урегулированные Сторонами разрешаются судами РУз в установленном законодательством РУз порядке.

10. Срок действия, порядок расторжения и внесения изменений в Публичную оферту и Договор

10.1. Срок действия настоящей Публичной оферты не ограничен. 

10.2. Договор, заключенный на основании настоящей Публичной оферты, действует до тех пор, пока ID-пользователя не будет окончательно удалено из Сайта.

10.3. Удаление ID-пользователя из Сайта автоматически влечёт немедленное расторжение Договора.

10.4. ID-пользователя может быть удалено из Сайта в следующих случаях:

• по инициативе Пользователя;
• по инициативе Собственника Сайта, если Пользователь не использовал свой ID-пользователя на Сайте более 12 месяцев с момента последнего использования ID-пользователя.

10.5. Удаление ID-пользователя из Сайта по инициативе Пользователя при положительном балансе Лицевого счёта должно сопровождаться составлением письменного Соглашения о расторжении Договора между Сторонами.  При этом денежные средства, имеющиеся на Лицевом счёте Пользователя, могут быть возвращены только путём перечисления на депозитный счёт до востребования Пользователя. 

10.6. Пользователь принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового Заказа, изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении запрашиваемых Исполнителем данных.

10.7. Собственник Сайта оставляет за собой право в любое время  вносить изменения в настоящую Публичную оферту путём размещения её на Сайте в новой редакции, в связи с чем, Пользователь обязуется самостоятельно регулярно ежемесячно отслеживать изменения в  настоящую Публичную оферту, размещённую в разделе «Пользовательское соглашение» Сайта.

10.8. Любые действия Пользователя, продолжающего пользоваться Сайтом после внесения изменений в настоящую Публичную оферту означают, что Пользователь подтверждает своё согласие с условиями изменений в настоящую Публичную оферту и соответственно её Акцепт, что соответственно означает заключения Договора на новых изменённых условиях.

 

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Публичной оферты и безусловно принимает их.

 

Публичная оферта проверена:   

 

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика конфиденциальности персональных данных (далее Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО “Damda Sayyoh”, владелец сайта medplaza.uz (далее Medplaza)? может получить о Пользователе во время использования сайта medplaza.uz и/или других мобильных приложений (далее, Ресурсы Medplaza), относящихся к сайту medplaza.uz. Medplaza является юридическим лицом, зарегистрированным по законодательству Республики Узбекистан, с местонахождением по адресу: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Чиланзарский район, проспект Бунёдкор, дом 42.

Использование  любых Ресурсов Medplaza, означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, то он не должен пользоваться Ресурсами Medplaza.

1. ТЕРМИНЫ

1.1. Сайт medplaza.uz (далее Сайт) - место расположения контента на сервере.

1.2. Администрация сайта medplaza.uz (далее Администрация) -   сотрудники, ответственные за управление сайтом, действующие от имени системы бронирования medplaza.uz, которые организуют и осуществляет обработку персональных данных, и определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.

1.3. Персональные данные – информация любого вида, напрямую или косвенно относящаяся к определенному физическому или юридическому лицу (субъекту персональных данных).

1.4.Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, осуществляемых с использованием  или без использования специальных средств, направленные на взаимодействие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.5.Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Администрация или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.6. Пользователь - лицо,  имеющее намерение приобрести услуги, либо заказывающее, приобретающее или использующее услуги в целях не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее свой заказ на Сайте, либо лицо, указанное в заказе в качестве Пользователя.

1.7. Врач - физическое лицо, являющееся работником медицинского учреждения, желающие предоставить персональные данные для публикации на Сайте, с целью осведомления Пользователей.

1.8. Учетная запись - хранимая в Системе совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам.

1.9. Аффилированное лицо — физическое или юридическое лицо, способное оказывать влияние на деятельность юридических и/или физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность.

1.10. Заказ — бронирование медицинских услуг в клиниках через Сайт, Пользователем, на определенную дату и время, в определенном месте.

1.11. Электронный платеж – форма оплаты за Заказ на Сайте через специальный банковский платежный интегратор, посредством сумовой кредитной или дебетовой банковской карты Пользователя.

1.12. Платежный интегратор - это фирма-посредник, которая позволяет при помощи специальных программных средств, списывать с расчетного счета держателя карты, указанную в Заказе сумму денежных средств.

1.13. Кукисы –  небольшой фрагмент данных, хранимый на компьютере Пользователя, его мобильном телефоне или другом устройстве.

2. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, СОБИРАЕМАЯ И ОБРАБАТЫВАЕМАЯ MEDPLAZA

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта medplaza.uz по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения товара или услуги.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте в разделе о регистрации и включают в себя следующую информацию: ФИО Пользователя; контактный телефон Пользователя; дата рождения;  адрес электронной почты (e-mail). Также к обрабатываемым персональным данным относится любая информация, которую предоставляет Пользователь Администрации по собственному желанию или по запросу Администрации.

2.3. Medplaza не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности определить его дееспособность. Medplaza полагает,  что пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и обновляет эти данные, в случае если они меняются. Последствия предоставления недостоверных или недостаточных данных определены в публичной оферте Medplaza.

2.4. Также к обрабатываемым персональным данным относятся данные, предоставленные Врачами, путем заполнения специальной анкеты на бумажном носителе или в электронной форме.

2.5. Medplaza не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Врачом, подразумевая, что Врач предоставляет достоверные данные.

2.6. Medplaza обязуется не передавать в аренду и/или  продавать любые персональные данные. В случае частичной или полной продажи, или реорганизации долей Общества (Dadmda), последнее, передает новому владельцу частично или полностью Персональные данные Пользователей и Врачей для обеспечения непрерывной работой и обслуживанием Сайта.

3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ВРАЧА

3.1. Medplaza собирает и хранит только ту персональную информацию Пользователя, которая необходима для регистрации на Сайте, бронирования услуг или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Medplaza собирает и хранит только ту персональную информацию Врача, которую Врач предоставляет по собственному желанию для регистрации на Сайте (информация о квалификации, образовании и стаже, личный номер телефона, фото).

3.3. Персональные данные обрабатываются Medplaza для следующих целей:

3.3.1. Идентификации Пользователя/Врача, зарегистрированного на Сайте для оформления заказа/принятия заказа.

3.3.2. Предоставления Пользователю/Врачу доступа к персонализированным ресурсам Сайта

3.3.3. Установления с Пользователем/Врачом обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя/Врача.

3.3.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем/Врачом.

3.3.5. Создания учетной записи Пользователя для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

3.3.6. Создания учетной записи для принятия Заказа Врачом, если последний дал согласие на создание учетной записи.

3.3.7. Уведомления Пользователя/Врача о состоянии Заказа.

3.3.8. Обработки и получения платежей Пользователей.

3.3.9. Предоставления Пользователю/Врачу эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.

3.3.10. Предоставления Пользователю/Врачу с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта.

3.3.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя/Врача.

3.3.12. Предоставления доступа Пользователю/Врачу на Сайты или Сервисы партнеров Medplaza с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

3.3.13. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3.3.14. Персональные данные Пользователя защищены техническими средствами и процедурами обеспечения безопасности в целях предотвращения несанкционированного доступа или использование данных. Аффилированные с Компанией лица, надёжные партнеры и сторонние поставщики услуг обязуются использовать полученную от Компании информацию в соответствии с нашими требованиями к безопасности и этой Политикой Конфиденциальности.

3.3.15. Персональные данные Врача, полученные путем анкетирования Врача с его согласия, являются публичными данными и могут быть доступны всем, кто посещает Сайт, за исключением номера телефона Врача.

 

4. КУКИСЫ (COOKIES) и МОБИЛЬНЫЕ ИДЕНТИФИКАТОРЫ

4.1. В рамках деятельности Сайта, Medplaza может собирать определенную информацию с помощью таких технологий как Кукисы, пиксели и локального хранилища (в браузере Пользователя, или мобильном устройстве), а также информацию об ip-адресах пользователей Сайта.

4.2. Кукисы позволяют сохранять на веб-сервере  настройки на компьютере Пользователя/Врача, его мобильном телефоне или другом устройстве(ах), которое автоматически восстанавливается при последующих посещениях. Medplaza использует как постоянные, так и сессионные куки. Постоянные куки остаются на компьютере Пользователя в течение более длительного периода времени, а сессионные куки автоматически удаляются при закрытии окна браузера.

4.3. Пиксели – небольшие цифровые изображения, которые являются частью кодов на веб-страницах, которые позволяют другому серверу измерить просматриваемость веб-страницы, и часто используются в сочетании с кукисами. Код отслеживает если и когда (и на какой странице) пиксель загружен, чтобы указать, что пользователь взаимодействует со страницей или частью страницы Сайта.

4.4. Medplaza может позволять третьим сторонам, таким как поставщики рекламных и/или аналитических услуг, собирать информацию, используя эти типы технологий непосредственно на веб-странице Сайта или мобильного приложения. Данные, которые они собирают, подлежат охране согласно действующим политикам конфиденциальности этих третьих сторон.

4.5. Информация технического характера, содержащаяся в системе, например, ip-адреса, в соответствии с общими правилами интернет-сообщений, используется в целях, связанных с обслуживанием сетевого оборудования, а также для агрегации общей статистической, демографической информации (например, о регионе, из которого было осуществлено соединение пользователем).

 

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ПЕРЕДАЧА ИХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные Пользователей, которые осуществляют бронирование той или иной медицинской услуги,  для осуществления брони медицинской услуги в медицинском учреждении на личные данные Пользователя.

5.3. Medplaza вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.4. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса (веб-сайт или мобильное приложение для владельцев дач/коттеджей) либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

5.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Dadmda или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение.

6. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ВРАЧЕЙ И ПЕРЕДАЧА ИХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Обработка персональных данных Врачей осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2. Врач соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные Пользователям, которые осуществляют бронирование той или иной медицинской услуги, предоставляемой Врачом.

6.3. Medplaza вправе передать персональные данные Врача третьим лицам в следующих случаях:

6.3.1. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса (веб-сайт или мобильное приложение для владельцев дач/коттеджей) либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

6.3.2. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Medplaza или третьих лиц в случаях, когда Врач нарушает Пользовательское соглашение (публичную оферту) Medplaza, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования Системы.

7. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

7.1. Пользователь/Врач имеет право изменить (дополнить или обновить) предоставленные им персональные данные или их часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе «Личный кабинет»/путем письменного обращения на Сайт.

7.2. Пользователь/Врач имеет право удалить учетную запись через обращение к Администрации, в разделе «Контакты». При этом Medplaza сохраняет за собой право хранить Персональные данные Пользователя/Врача после удаления учетной записи, которые являются неотъемлемой частью Заказа пользователя, сделанного через Сайт.

7.3. Medplaza оставляет за собой право хранить персональные данные Пользователя/Врача, после удаления им личной учетной записи, в том числе данные, которые косвенно относятся к Заказам Пользователей (отзывы, жалобы и др.)

7.4. Права, предусмотренные п.п. 5.1. и 5.2. настоящей Политики могут быть ограничены согласно требованиям законодательства Республики Узбекистан. Ограничения могут предусматривать обязанность Medplaza хранить измененные или удаленные Пользователем данные на срок, установленный законодательством, а также передать данные в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

8.БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ

8.1.Все электронные платежи на Сайте производятся согласно договорённостям Medplaza с уполномоченными Партнёрами (банковскими платежными интеграторами) .  Medplaza не хранит и не обрабатывает персональные данные Пользователя, необходимые для осуществления электронного платежа.  Обработка полученных персональных данных Держателя карты производится на стороне платежного интегратора.

9.ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

9.1.Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел "КОНТАКТЫ".